Política de Privacidad

MARCELA KOURY — MAKE YOU S.R.L.

Última actualización: abril 2026

La presente Política de Privacidad describe cómo MAKE YOU S.R.L. (en adelante, "Marcela Koury", "nosotros" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios del sitio web www.marcelakoury.com (en adelante, el "sitio" o "shoponline"). Al utilizar nuestro sitio, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.

1) Responsable del tratamiento de los datos

MAKE YOU S.R.L., con domicilio en la República Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio. Para consultas relacionadas con esta política, el usuario puede comunicarse a consultas@marcelakoury.com.

2) Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando el usuario se registra, realiza una compra o interactúa con nuestro sitio:

• Nombre y apellido
• Documento de identidad (DNI/CUIT)
• Domicilio
• Correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Información de facturación y envío
• Historial de compras y pedidos

Cuando el usuario inicia sesión mediante servicios de terceros (como Google), podemos recibir información básica de su perfil, como nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil, según los permisos otorgados por el usuario.

3) Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro y la cuenta del usuario.
• Procesar compras, pagos y envíos.
• Brindar atención al cliente y responder consultas.
• Enviar comunicaciones comerciales, ofertas y promociones (con consentimiento del usuario).
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Mejorar la experiencia de navegación y los servicios ofrecidos.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio.

4) Uso de datos de usuario de Google

Nuestro sitio ofrece la opción de iniciar sesión o registrarse mediante Google Sign-In. A continuación se detalla de manera explícita cómo la aplicación Marcela Koury (MAKE YOU S.R.L.) accede, utiliza, almacena y comparte los datos de usuario de Google:

a) Datos de Google que recopilamos

Cuando el usuario inicia sesión con Google, accedemos únicamente a la siguiente información de su cuenta de Google:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Imagen de perfil (foto)

b) Cómo utilizamos los datos de Google

Los datos obtenidos de Google se utilizan exclusivamente para los siguientes fines relacionados con el funcionamiento y mejora de nuestra aplicación:

• Crear y gestionar la cuenta del usuario en nuestro sitio.
• Autenticar al usuario y permitir el inicio de sesión.
• Personalizar la experiencia del usuario (mostrar su nombre e imagen de perfil).
• Enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta y pedidos.

No utilizamos los datos de usuario de Google para ningún fin ajeno a la prestación o mejora de la funcionalidad de nuestra aplicación.

c) Compartición y transferencia de datos de Google

No vendemos, alquilamos ni transferimos los datos de usuario de Google a terceros. Los datos de Google no se comparten con terceros salvo en los siguientes casos estrictamente necesarios para el funcionamiento de la aplicación:

• Proveedores de servicios de pago (Mercado Pago), cuando el correo electrónico es necesario para procesar una transacción.
• Proveedores de servicios de envío y logística, cuando el nombre y correo electrónico son necesarios para la entrega de productos.
• Autoridades competentes, únicamente cuando sea requerido por ley.

No transferimos datos de usuario de Google a terceros para fines publicitarios, de marketing ni para ningún propósito ajeno a la funcionalidad de nuestra aplicación.

d) Almacenamiento y protección de datos de Google

Los datos de usuario de Google se almacenan de forma segura en nuestros servidores con medidas de protección que incluyen encriptación en tránsito y en reposo, acceso restringido al personal autorizado y monitoreo de seguridad continuo. No almacenamos contraseñas de Google ni tokens de acceso de larga duración.

e) Retención y eliminación de datos de Google

Los datos de usuario de Google se conservan mientras la cuenta del usuario permanezca activa en nuestro sitio. El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos de Google en cualquier momento comunicándose a consultas@marcelakoury.com. Ante una solicitud de eliminación, procederemos a borrar todos los datos de Google asociados a la cuenta dentro de los treinta (30) días corridos. La eliminación de los datos de Google implicará la baja de la cuenta del usuario.

5) Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mantener la sesión del usuario activa.
• Recordar preferencias y configuraciones.
• Analizar el uso del sitio con fines estadísticos.
• Mejorar el rendimiento y la funcionalidad del sitio.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

6) Seguridad de los datos

MAKE YOU S.R.L. implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Los datos de tarjetas de crédito son encriptados y procesados a través de plataformas de pago seguras (Mercado Pago), sin ser almacenados en nuestros servidores.

7) Compartición de datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Esto incluye expresamente los datos de usuario obtenidos a través de Google. Podemos compartir información únicamente con:

• Proveedores de servicios de envío y logística, para la entrega de productos.
• Proveedores de servicios de pago (Mercado Pago), para el procesamiento de transacciones.
• Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.

Todos los terceros con acceso a datos personales están obligados a tratarlos de manera confidencial y conforme a la legislación vigente. Los datos solo se comparten en la medida estrictamente necesaria para proporcionar o mejorar la funcionalidad de nuestra aplicación.

8) Derechos del usuario

De conformidad con la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales, el usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales en nuestra base de datos.
• Actualizar y rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos personales, lo cual implicará la baja como usuario del sistema.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse a consultas@marcelakoury.com o mediante carta documento dirigida a MAKE YOU S.R.L. La empresa deberá proporcionar la información solicitada dentro de los cinco (5) días hábiles de haber sido intimada fehacientemente.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (Disposición DNPDP N.° 10/08) es el órgano de control de la Ley N.° 25.326 y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación a su incumplimiento.

9) Comunicaciones comerciales

Al registrarse, el usuario acepta recibir comunicaciones comerciales, ofertas y promociones por vía postal, telefónica o electrónica. En caso de no desear recibirlas, podrá solicitar la baja comunicándose a consultas@marcelakoury.com. MAKE YOU S.R.L. interrumpirá dichas comunicaciones a la brevedad.

10) Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Los padres, tutores o responsables de menores serán responsables por el uso que estos hagan del sitio.

11) Modificaciones a esta política

MAKE YOU S.R.L. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio y entrarán en vigencia desde su publicación. Se recomienda a los usuarios revisar esta política periódicamente.

12) Legislación aplicable y jurisdicción

La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

13) Contacto

Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos relacionados con esta Política de Privacidad, el usuario puede comunicarse a:

• Correo electrónico: consultas@marcelakoury.com
• Sitio web: www.marcelakoury.com